前不久，百色市田阳区纪委监委、五村镇纪委利用赶圩日在五村街上开展联合接访，将信访窗口搬到集市、群众家门口，变群众上访为干部下访，变被动接访为主动约访。
“进村只有一座水漫桥，一到下雨天就被淹，进出都不方便，反映很多次了都没解决。”不一会儿，便有五村镇天阳村群众反映问题。问题查实后，当即将问题反馈给五村镇党委及交通运输等相关责任部门，建议实地勘察并积极向上级部门争取项目支持，将新建桥梁纳入年内项目建设范围。目前，天阳村新桥项目已启动建设，预计年底完工并投入使用。
今年以来，百色市田阳区纪委监委重点聚焦群众反映强烈、涉及群众切身利益的信访举报问题，下沉到基层一线开展以“领导接访、带信下访、重点回访、调研走访”为主要形式的“四访”活动，深入整治群众反映强烈的腐败和作风问题，扎实为民办实事，有效解决群众急难愁盼。
“针对群众长期反映强烈、重复举报的典型信访问题，我们筛选一批多年、多头、多层举报的重复信访问题，将信访举报件分解到委班子成员手中，实行领导包案机制，由包案领导全程跟踪，负责到底。”田阳区纪委监委相关负责人介绍，截至目前领导班子成员包案10件，已办结8件。
此外，该区纪委监委坚持线上线下齐发力，线上依托纪检监察网站、微信公众号以及12388网络举报平台，以图文详解、微视频等形式普及信访举报知识，公布信访举报方式；线下开辟宣传栏、张贴海报、发放宣传资料等方式，全方位、多角度强化信访知识宣传，进一步拓展群众反映问题和诉求的渠道，提高群众对纪检监察信访举报工作的知晓率和参与度。
今年以来，田阳区纪委监委共接待来访群众133人次，走访群众335户，收到群众反映问题线索21条，推动解决问题16个。（百色市田阳区纪委监委）